微软夸耀Office 365空前成功遭业界质疑
2011/12/27 11:06:37
美国IT网站PCWorld今日撰文指出,微软本周宣布,该公司开发的云计算办公软件Office 365的销售空前成功。但这种说法遭到部分分析师的质疑,他们希望微软能提供更具体的数据来支持这一观点。

  Office 365是微软为企业设计的云计算办公软件产品,今年六月发布。微软周二表示,Office 365的销售速度是之前版本Business Productivity Online Suite(BPOS)的8倍,正成为微软历史上销量增长速度最快的产品之一。

  然而,市场研究机构IDC分析师梅丽莎·韦伯斯特(Melissa Webster)却希望微软能公布Office 365的更具体数据。韦伯斯特说:“微软并未公布用户或营收数据,所以很难判断Office 365当前的确切表现。”韦伯斯特并未过分强调Office 365远比BPOS更受欢迎的事实。她说:“BPOS 发布之时,市场对云计算协作解决方案的兴趣不大,微软的产品难以吸引软件即服务(SaaS)用户的眼球。”

  市场研究机构Gartner分析师马修·凯恩(Matthew Cain)认为,微软在本周的表态与其说是炫耀Office 365初期成功的重大成果,倒不如说是微软对谷歌Atmosphere大会的高调回应。Atmosphere大会在两周以前召开,来自全球各地的350位首席信息官(CIO)出席。谷歌在大会上宣布,将对其云计算办公软件产品Apps进行多项升级。

  Apps是BPOS和Office 365的直接竞争对手。凯恩说:“微软宣布Office 365旗开得胜,显然是对谷歌的有力回击,表明企业云计算协作解决方案市场的竞争渐趋激烈。”在发布Office 365以前,微软因未能对Google Apps做出强有力的回击以及没有及时抓住企业软件向云计算模式的转型而饱受批评。
  与谷歌直接较量

  目前,尚不清楚最终谁能统治这个云计算协作与通信套件的新兴市场,谷歌早在2007年便推出了Google Apps,过去两年一直在积极提升其企业级功能,用以吸引大企业CIO与 CTO的关注。当然,微软在传统通信与协作软件市场仍处于主导地位,这为其吸引更多的客户奠定了良好基础。

  Office 365和Google Apps均支持电子邮件、日历、办公软件、即时信息和其他托管于相应数据中心的工具,但两款软件也存在多方面的差异,其中,最大的不同是,Google Apps主要以云计算为主,而Office 365侧重于云部署与内部部署(on-premise)的混合模式。换言之,Office 365可以充分利用微软现有内部软件,尤其是Office、Lync、SharePoint和Exchange的内部版本。

  同大多数云计算软件一样,客户需要按月或按年订阅Office 365和Google Apps。此外,像Office 365和Google Apps这样的云计算软件宣称可以简化和改善协作能力,因为文件保存于共享服务器中,世界各地的用户可以同时使用这些文件,共同编辑。

  受小企业欢迎

  这种软件即服务模式可以降低企业对软件和硬件的前期投资,减少企业在部署和维护应用的时间和精力,近年来深受客户欢迎,尤其是那些IT员工极少或根本没有IT员工的小企业。事实上,微软在发布会上还突出了一个事实,即迄今超过90%的Office 365客户是员工人数为50人或低于50人的企业。

  这种解释也得到了韦伯斯特的更多共鸣。她说:“迄今来自新用户群体的反应是积极的。这些用户无疑已经在使用Office桌面工具,但尚未升级到服务器产品。”市场研究机构Nucleus Research曾对Office 365的客户做了深入调查,该机构对Office 365在小企业中的受欢迎程度并不吃惊。

  Nucleus Research分析师丽贝卡·威特曼(Rebecca Wettemann。)说“Office 365赋予他们更大的灵活性,可靠性更强。我们看到,许多企业可以大幅削减技术支持开支以及升级授权使用费用。生产效率也是一个重要因素,所以,对于那些具有大量工人且他们在不同地点工作的中小企业而言,

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